中国是茶的故乡，茶园面积为世界第一，茶叶产量居世界第二位，历年来，我国茶产品出口也呈现了大幅增长势头，出口100多个国家和地区。中国茶，作为一种健康饮品、一种精神饮品、一种情感饮品、一种文化饮品，正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。目前，茶是世界卫生组织推荐的六大保健食品之首，可以预测，茶将成为21世纪世界“第一大饮料”。 

但不容忽视的是中国茶产业仍存在一些“硬伤”，比如：销售方式单一;茶类丰富，产量很大，品牌很少；在世界市场上的影响力、知名度不够等等。
　　茶叶行业属于比较传统的行业，目前仍以坐店经营、关系营销等为主要的经营方式。许多茶商茶企对新兴的电子商务网络营销还比较陌生，对电子商务的应用水平更是滞后于其它行业。而且茶叶是感官产品，各人体会不一样，在口感与选择方面有着不同个体不同感受的独特特性，但这却不能改变茶叶行业适合做网络营销的现实！营销的根本，其实在于能够选择一种和消费者之间有效的沟通方式！如果有种方式比目前你所有的人和方式都更方便，更快捷地让客户能了解您的茶叶，购买您的茶，何乐而不为呢？
　　众所周知，网络营销有三个特点，第一没有国界的市场，第二全天候的服务，第三公平自由的竞争环境。传统的营销，茶叶企业有自己的门脸，有很漂亮的茶店，互联网就没有了。也就是说，在互联网上，大中小企业，都处于同一起跑线，枪声一响，谁先到终点谁就胜利。这个时候营销的焦点发生了转移，传统是我请客户吃饭，或者到工厂参观，当然请一个美国客户来工厂参观也不现实，所以现在就是请客户浏览你的网站。对中小企业来说，就有了这个公平自由的竞争环境。
　　互联网的服务是一个以消费者为主导的服务模式，企业与经销商和客户建立起直接交流的通道，可以根据顾客的要求，提供特色的服务，换句话说网络的营销和传统的营销，他们一个被动一个是主动的问题，传统的营销我们有我们的业务员背着我们的产品，挨家挨户地敲门推销产品、做广告等等，这种营销方式最大的问题，就是被人家拒之门外，网络营销，把网站做好，把网站宣传推广做好，你就是姜太公钓鱼——愿者上钩！在家里等着来订单，足不出户，茶叶也能卖遍天下！这是传统营销，和互联网营销最大的不同，也就是一个被动与一个主动的关系。

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2010-8-10 10:54:42